Chính Sách Bảo Hành

Mọi chiếc xe được phân phối bởi Toyota Bình Dương đều được hưởng chế độ bảo hành chính hãng từ Toyota Việt Nam, giúp Quý khách hoàn toàn an tâm trên mọi hành trình.

1. Thời Hạn Bảo Hành

• Bảo hành tiêu chuẩn chung: 36 tháng hoặc 100.000 km (tùy điều kiện nào đến trước).
• Đối với một số dòng xe hoặc chương trình khuyến mãi đặc biệt, thời hạn bảo hành có thể được nâng lên 5 năm hoặc 150.000 km.
• Bình ắc quy: Bảo hành 12 tháng hoặc 20.000 km.
• Lốp xe: Do nhà sản xuất lốp bảo hành tại các đại lý ủy quyền của hãng lốp.

2. Điều Kiện Được Bảo Hành

Toyota sẽ thay thế hoặc sửa chữa miễn phí các chi tiết bị hư hỏng do lỗi vật liệu hoặc lỗi lắp ráp từ nhà sản xuất, với điều kiện:

• Xe được sử dụng đúng theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
• Xe được thực hiện bảo dưỡng định kỳ đầy đủ tại các Đại lý ủy quyền của Toyota trên toàn quốc.

3. Các Trường Hợp Không Được Bảo Hành (Từ chối bảo hành)

• Hư hỏng do tai nạn, va chạm, hỏa hoạn hoặc thiên tai (ngập nước).
• Hư hỏng do sử dụng sai mục đích (đua xe, chở quá tải…).
• Tự ý can thiệp, thay đổi kết cấu xe (độ đèn, độ điện, can thiệp động cơ) không theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất.
• Các chi tiết hao mòn tự nhiên (má phanh, cần gạt nước, các loại dung dịch, lọc dầu, lọc gió…).